店の基本

• 1996年、駅裏の事務所で開業。2010年に駅前へ移転。今は代表とスタッフの2人
• 営業 9:30〜18:30、水曜定休。駐車場2台
• 電話が一番早い。LINEも受けている

得意なこと（本人の言葉のまま）

• 「駅から15分圏内の物件は、大家さんから直接預かっている。ポータルに出る前の部屋がある」
• 「ペット可は常時10件くらい。頭数や種類は、その場で大家さんに電話して確認する」
• 「初めての一人暮らしの子には、初期費用の内訳を紙に書いて渡す。花さんが担当」
• 「相続した家の相談が増えた。登記が済んでないことが多いので、司法書士を紹介している」

料金（ここは必ず載せる、と本人）

• 賃貸の仲介手数料：家賃1か月分＋税（上限）
• 売買：3%＋6万円＋税（上限）
• 管理：家賃の5%/月。集金・入居者対応・退去立会いまで
• 査定：無料。「査定したから売ってくれ、とは言わない」

よく聞かれること

• 手数料は値引きできるか → 「物件による。相談には乗る」
• 水曜しか休めない → 「前日までに言ってくれれば内見だけはやる」

載せないこと

• 物件の一覧（更新が追いつかない。ポータルに任せる）
• お客様の声（了承が取れたものだけ。今回はなし）

これは架空の店「みさと駅前不動産」を例にした納品物の見本です。数字・URL・結果はすべて架空です。実際の案件では、お客様の店の内容で同じ形の書類をお渡しします。